Chez Jardin A La Maison, nous comprenons que chaque plante que vous commandez est une promesse de beauté, de croissance et de connexion avec la nature. C’est pourquoi nous nous engageons à rendre le processus de livraison aussi fluide et fiable que possible, où que vous soyez dans le monde. Notre équipe travaille avec soin pour emballer et expédier vos plantes avec la plus grande attention, garantissant qu’elles arrivent chez vous en parfait état, prêtes à s’épanouir.
Options de Livraison
Nous offrons deux options de livraison pour répondre à vos besoins :
- Livraison Standard (12.95 €) : Utilisant des services rapides et fiables comme DHL ou FedEx, cette option assure une livraison dans un délai de 10 à 15 jours après l’expédition. Idéale pour ceux qui souhaitent recevoir leurs plantes rapidement et en toute sécurité.
- Livraison Gratuite : Pour les commandes de 50 € ou plus, nous proposons une livraison gratuite via EMS. Cette option prend un peu plus de temps, avec une livraison prévue dans un délai de 15 à 25 jours après l’expédition. Parfaite pour les commandes plus importantes où la rapidité n’est pas la priorité absolue.
Délais de Traitement et de Livraison
Nous traitons toutes les commandes dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables. Une fois expédiées, les délais de livraison varient selon l’option choisie :
- Livraison Standard : 10-15 jours après expédition.
- Livraison Gratuite : 15-25 jours après expédition.
Veuillez noter que ces délais sont des estimations et peuvent varier légèrement en fonction de votre localisation et des conditions météorologiques. Nous expédions dans le monde entier, à l’exception de certaines régions d’Asie et des zones éloignées non couvertes par nos services de messagerie.
Emballage et Soins
Chaque plante, bulbe ou arbre fruitier est soigneusement emballé dans des matériaux protecteurs pour assurer sa sécurité pendant le transport. Nous incluons également des instructions détaillées pour vous guider dans la plantation et les soinitiaux, afin de maximiser les chances de reprise et de croissance réussie.
Retours et Politique de Satisfaction
Votre satisfaction est notre priorité. Si vous n’êtes pas entièrement satisfait de votre commande, vous pouvez nous retourner les articles dans un délai de 15 jours après réception. Veuillez nous contacter à l’adresse [email protected] pour initier le processus de retour. Nous nous engageons à résoudre tout problème rapidement et équitablement.
Conseil de Jardinage : Pour de meilleurs résultats, plantez vos bulbes et plantes dès réception, en suivant nos guides experts disponibles sur notre site. Cela garantira une adaptation optimale à leur nouvel environnement.
Chez Jardin A La Maison, nous croyons que le jardinage devrait être accessible à tous, et notre service de livraison est conçu pour soutenir cette vision. Merci de nous faire confiance pour vos projets verts – nous sommes honorés de faire partie de votre aventure jardinage.